신문 구독과 관련해서 구독자들이 해지하려고 하면 신문사에서 제대로 처리를 하지 않아 참 짜증스러울때가 많습니다..
저 또한 신문을 한 참 구독하다가 해지하려고 하닌 참 절차가 번거롭더라구요..
일단 구독신청을 할때는 인터넷 홈페이지에 구독 신청 방법, 대학생 할인 등 참 친절하게 설명을 해놓았는데..
해지를 하려고 보면 아예 해지 신청메뉴 자체가 없습니다...ㅎㅎㅎ
참 너무너무 속보이는 장삿속이죠..
대한민국을 대표하는 경제 신문이란 곳이 이 모양입니다. 아주 기업정신이 형편없습니다.
그래서 구독문의하는 곳인 02-2000-2000으로 전화를 하니,
지로로 납부하는 분은 지역신문에서 처리한다고 전화번호를 하나 알려줍니다..
그래서 그리로 다시 전화를 했더니..
이번에도 지로 납부자는 신문지국에 전화해야 한다면 또다시 다른 전화번호를 불러줍니다.
아이구야...
3번에 걸쳐 전화를 한 후에야 담당자와 연결되었네요..
담당자와 직접 통화해서 주소 알려주었더니 그렇게 처리하겠다고 하는데..
되봐야 할겠죠..되어야 된거니까요..
워낙 신문해지와 관련해서 말들이 많으니까요..
일단 월말까지만 신문을 넣는다고 했으니.. 지켜볼 예정입니다.
매일경제 신문...고객에 대한 서비스...좀더 고려해보심이...
